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Garantie de Réussite

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous nous engageons sur des résultats concrets et mesurables pour votre parcours de formation financière.

Certifié et garanti depuis 2020

Nos Indicateurs de Performance

  • 95%

    Taux de Satisfaction

    Plus de 95% de nos apprenants recommandent nos formations à leur entourage. Ce chiffre reflète la qualité pédagogique de nos contenus et l'accompagnement personnalisé que nous proposons.

  • 30j

    Période d'Évaluation

    Vous disposez de 30 jours complets pour évaluer la pertinence de votre formation. Cette période vous permet de tester concrètement les outils et méthodes enseignés.

  • 24h

    Support Réactif

    Notre équipe pédagogique s'engage à répondre à toutes vos questions dans un délai maximum de 24 heures, du lundi au vendredi.

  • 6m

    Suivi Post-Formation

    Bénéficiez d'un accompagnement continu pendant 6 mois après la fin de votre formation, avec accès aux mises à jour et aux nouvelles ressources.

2847
Apprenants Satisfaits

Politique de Remboursement Transparente

Nous croyons en la qualité de nos formations. Si votre expérience ne correspond pas à vos attentes, nous nous engageons à trouver une solution adaptée selon les conditions suivantes.

1

Demande Motivée

Votre demande de remboursement doit être formulée par écrit dans les 30 jours suivant votre inscription. Vous devez préciser les raisons de votre insatisfaction et les éléments spécifiques qui n'ont pas répondu à vos attentes pédagogiques.

2

Participation Active

Nous vérifions que vous avez activement participé à au moins 70% du contenu disponible. Cette condition garantit que vous avez donné sa chance à la formation avant de formuler votre demande.

3

Échange Préalable

Avant tout remboursement, notre équipe pédagogique vous propose un entretien pour comprendre vos difficultés. Souvent, un ajustement personnalisé ou des ressources complémentaires permettent de résoudre la situation.

4

Traitement Rapide

Une fois votre dossier validé, le remboursement est effectué sous 15 jours ouvrables. Nous privilégions toujours le dialogue et la recherche de solutions alternatives avant d'en arriver à cette étape.

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